Stres nie je choroba, ale môže spôsobiť psychické a fyzické zdravotné problémy, ak sa intenzívne prejavuje dlhší čas.
Práca pod určitým tlakom môže zlepšiť výkon a priniesť uspokojenie pri plnení náročných cieľov. Naopak, keď sa nároky a tlak stanú nadmernými, spôsobujú stres.
Stres môže byť spôsobený problémami v práci alebo inde, alebo oboma; okrem toho to môže byť spôsobené organizáciou práce a úlohami, ktoré sa majú vykonať.
.Štúdia ukazuje dvojnásobné riziko úmrtí na kardiovaskulárne choroby u stresovaných pracovníkov, ktorí nemali žiadne iné rizikové faktory pre tieto choroby.
Teraz už všetci súhlasia s tým, že na základe pracovného stresu existuje „interakcia medzi organizačnými faktormi a osobnými faktormi; pozrime sa však konkrétne na to, čo môže byť príčinou tohto stresu podľa dvoch nedávnych modelov a podľa Európskej komisie.
a malú kontrolu nad úlohami, ktoré sa majú vykonať. Preto ani v prítomnosti veľkého pracovného zaťaženia nemusí pracovník pociťovať stres, ak vníma, že dokáže túto záťaž zvládnuť najvhodnejším spôsobom.Nerovnováha medzi úsilím a odmeňovacím modelom - Model nerovnováhy za vynaložené úsilie (Siegrist J.; Peter R., 1994), vyslovuje hypotézu, že pracovný stres vzniká v prítomnosti vysokého nasadenia pracovníka spojeného s nízkou odmenou; kde výraz odmena znamená ekonomický zisk, sociálne schválenie, stabilitu zamestnania a kariérne príležitosti.
Pracovný stres: hlavné rizikové faktory
Podľa Európskej komisie - Generálneho riaditeľstva pre zamestnanosť a sociálne záležitosti (EURÓPSKA KOMISIA, 1999) sú najčastejšími faktormi, ktoré môžu určiť stres z práce, tieto:
- Nadmerné alebo nedostatočné množstvo práce, ktorú je potrebné vykonať;
- Nedostatok času na uspokojivé dokončenie práce pre ostatných aj pre seba;
- Chýba jasný opis práce, ktorá sa má vykonať, alebo hierarchická línia;
- Nedostatočná odmena, nie je úmerná výkonu;
- Neschopnosť vyjadriť sťažnosť;
- Ťažké zodpovednosti, ktoré nesprevádza primeraná autorita alebo rozhodovacia právomoc;
- Nedostatok spolupráce a podpory zo strany nadriadených, kolegov alebo podriadených;
- Neschopnosť efektívne prejaviť svoj osobný talent alebo schopnosti;
- Nedostatok kontroly alebo hrdosti na hotový produkt svojej práce;
- Neistota zamestnania, neistota obsadenej pozície;
- Nepríjemné pracovné podmienky alebo nebezpečná práca;
- Šanca, že malá chyba alebo nedbalosť môže mať vážne dôsledky.
Ak sa v našom pracovnom prostredí vyskytne čo i len jedna z vyššie uvedených podmienok, pravdepodobne budeme pracovníkmi v strese so všetkými rizikami, ktoré to pre naše zdravie prináša. Na obmedzenie príčin stresu je zrejmé, že by bolo potrebné konať na osobnej aj organizačnej úrovni.
Upravil Dr. Stefano Casali
